裕鹿集团开展系列参观交流活动 汲取多元经验赋能发展

发布日期:2025-05-14    浏览次数:129

      为进一步优化管理模式、拓展业务视野,5月12日,裕鹿集团领导班子、职能部门负责人及区域经理开展系列参观交流活动,先后走进集团第三产业办公区,哈尔滨乐活养老中心、金碧物业恒大珺庭项目部,通过 “内部协同 + 外部对标” 双维度学习,为集团高质量发展汲取前沿智慧与实践经验。

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      在裕鹿建设、裕鹿鹿业办公区,考察团详细了解了办公区的业务架构、运营模式以及当前的发展成果。通过实地参观和深入交流,团队成员对集团第三产业的整体布局和发展现状有了更清晰的认识,为后续业务的协同推进奠定了基础。

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      在哈尔滨乐活养老中心,考察团沉浸式体验了日式养老服务的全流程场景。从适老化设施的细节改造(防滑动线设计)到 “介护预防” 理念的实践(通过康复训练延缓长者失能进程),再到 “小单元家庭式” 照护模式的运营,团队重点学习了 “以长者尊严为核心” 的服务体系构建逻辑。在参观过程中,双方围绕养老服务体系建设、服务质量提升、人才培养等方面展开了深入探讨。

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      在金碧物业恒大珺庭项目部,双方围绕 “物业服务与第三产业选品销售协同”及满足业主多样化需求等问题展开深度交流。金碧物业恒大珺庭项目部通过整合优质商品资源,为业主提供便捷的购物服务,既提升了业主的生活品质,又拓展了物业增值服务的空间。考察团详细了解了其选品标准、销售渠道、服务流程以及与业主的互动模式。考察团纷纷表示,这种将物业服务与商品销售相结合的模式,为集团第三产业的发展提供了新的方向,未来可探索更多元化的服务模式,为业主创造更大的价值。

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      参观交流活动结束后,裕鹿集团召开总结会。集团董事长、总经理刘为荣在会上强调,服务是集团发展的第一要务,必须始终将老人及业主需求放在首位,以优质服务赢得市场和口碑。同时,要敢于突破传统思维,积极探索创新服务模式,充分借鉴此次参观学习所获经验,将精细化服务、物业服务与商品销售结合的创新做法融入集团业务中,推动各业务板块高质量发展,以创新服务为集团发展注入源源不断的动力。